Кто мы такие

Мы помогаем агентам становиться мастерами переговоров, используя проверенные методики и многолетний опыт в сфере деловых коммуникаций

Наша экспертиза строится на реальном опыте

За последние восемь лет мы помогли более чем 300 агентам из Казахстана кардинально изменить свой подход к переговорам. Начинали с небольших семинаров в Уральске, а теперь работаем с профессионалами по всей стране.

Что делает нас особенными? Мы не просто даем теорию. Каждая техника, которую мы преподаем, прошла проверку в реальных деловых ситуациях.

  • Практические методики из реального бизнеса
  • Индивидуальный подход к каждому участнику
  • Постоянная поддержка после обучения
  • Обновление программ на основе обратной связи
Эксперты Domresta Falmiri проводят практическое занятие по переговорам

Как мы учим переговорам

Наша методика основана на трех принципах: понимание психологии, отработка на практике и постоянное совершенствование навыков

1

Анализ вашего стиля

Сначала мы изучаем, как вы обычно ведете переговоры. Записываем ролевые игры, анализируем сильные стороны и находим точки роста. Без понимания отправной точки невозможно планировать развитие.

2

Практика с обратной связью

Каждую неделю разбираем новые сценарии переговоров. От простых до сложных конфликтных ситуаций. После каждой практики даем конкретные рекомендации по улучшению техники и подхода.

3

Сопровождение в работе

После основного курса остаемся на связи. Помогаем применять новые навыки в реальных проектах, отвечаем на вопросы и корректируем подход при необходимости. Обучение не заканчивается в классе.

Практические занятия по переговорам в группе
Индивидуальная работа с участниками программы
Анализ результатов и планирование развития
Айнур Касымова, основатель и главный тренер Domresta Falmiri

Айнур Касымова

Основатель и главный тренер

info@domrestafalmiri.com

+7 727 291 51 45

Кто стоит за программами развития

Путь от практика к преподавателю

Айнур начинала как обычный агент по недвижимости в Алматы в 2015 году. Первые переговоры были катастрофой — теряла клиентов из-за неумения найти общий язык. Поэтому знает изнутри все трудности, с которыми сталкиваются новички в переговорах.

Потратила три года на изучение психологии переговоров, посетила семинары в Москве и Стамбуле. Но самое главное обучение происходило на практике — за эти годы провела более 800 переговорных сессий с клиентами разных типов и характеров.

Опыт преподавания

В 2019 году коллеги стали просить поделиться методиками. Начала с небольших мастер-классов для знакомых агентов. Сейчас ведет программы для компаний в Алматы, Нур-Султане и Уральске.

  • Более 300 выпускников программ с 2019 года
  • Сертификат по деловым коммуникациям (Москва, 2018)
  • Спикер конференции "Эффективные продажи" (Алматы, 2023)
  • Консультант по переговорам в пяти риэлторских агентствах

Подход к обучению

Не верю в универсальные схемы переговоров. Каждый человек уникален, и методика должна подстраиваться под индивидуальные особенности. Поэтому в группах максимум 8 человек — так получается уделить внимание каждому участнику.

Следующий набор планирую открыть в сентябре 2025 года. Программа будет обновленной — добавлю модуль по работе с возражениями, которого раньше не было.